プライバシーポリシー
総合探偵社R.A.D（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の収集
当社は、以下の場合に適法かつ公正な手段により個人情報を収集いたします。
- お電話・LINE・メールフォームによるご相談・お問い合わせ時
- 調査のご依頼・ご契約時
- 当社ウェブサイトのご利用時（Cookie等の情報を含む）
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- ご相談・お問い合わせへの対応
- 調査業務の遂行
- 調査報告書の作成・納品
- 料金のご請求・お支払いに関する連絡
- サービス向上のための分析
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 裁判所、検察庁、警察等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
7. Cookieの使用について
当社ウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができますが、一部のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。
8. 秘密厳守の徹底
探偵業法第10条に基づき、当社は業務上知り得た秘密を正当な理由なく漏らしません。調査の事実、調査内容、調査結果等は厳重に管理し、探偵業を廃止した後も同様とします。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
総合探偵社R.A.D（株式会社ディバイン）
代表者：梅澤賢樹
所在地：〒332-0012 埼玉県川口市本町4丁目5-26 キャメリア 111
電話番号：0120-55-0068（フリーダイヤル・24時間受付）
届出番号：埼玉県公安委員会 第43230057号